Regulamin

Regulamin Strony dostawasmaku.co.uk

Niniejszy regulamin określa zasady działania strony internetowej oraz zakupu i dostawy towarów.

Złożenie przez klienta zamówienia jest równoznaczne z akceptacją zasad wynikających z Regulaminu.

Zamówienia można składać poprzez wysłanie SMS na numer 07541312585 w wiadomości należy podać imię i nazwisko, dokładny adres, i numer telefonu do kontaktu. Kupujący otrzyma wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia oraz dzień przed dostawą wiadomość z przybliżoną godziną dostawy +/- 2 godziny.

Zamówienie można rownież składać dzwoniąc po numer 07541312585.

Za zamówienie płacą Państwo gotówką przy odbiorze.

W przypadku zamówień powyżej £150.00 sprzedający może wymagać przedpłaty w wysokości  £50.00 na konto, klient zostanie poinformowany SMS-em jeśli zaistnieje taka konieczność.

Po opłaceniu zamówienia mają Państwo możliwość sprawdzenia dostarczonego towaru i zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń. 

Zamówienie mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.

Ceny zamieszczone na stronie są cenami brutto wyrażonymi w funtach brytyjskich.

Produkty w ofercie mają zmienną wagę i przy każdym produkcie umieszczony jest orientacyjny przedział wagowy. Sprzedawca dołoży wszelkich starań aby finalne wagi były zbliżone do tych podanych na stronie. Ostateczna cena zależy od wagi towaru.

Zamówienie dowożone jest pod wskazany adres bez dodatkowych opłat, minimalna wartość zamówienia to £70.00. 

Obsługujemy następujące okolice zachodniego i północno-zachodniego Londynu:

Hendon, Willesden, Finchley, Kingsbury, Wembley, Harrow, Northolt, Greenford, Hanwell, Ealing, Acton, Brentford, Colindale, Cricklewood, Neasden, Kenton, Edgware, Southall, Southall Green, High Barnet, Enfield, Finsbury Park (wszystkich zainteresowanych spoza podanych rejonów prosimy o wysłanie zapytania).

Jeśli wartość zamówienia jest niższa niż £70.00 sprzedający skontaktuje się z kupującym w celu anulowania zamówienia lub dodania produktów tak aby koszt zamówienia wynosił min. £70.00

Klient może anulować zamówienie nie później niż do godziny 17:00 dnia poprzedzającego wyznaczony dzień dostawy zamówienia.

Anulowanie zamówienia dokonuje się poprzez zadzwonienie lub wysłanie wiadomości SMS na numer 07541312585.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo do odstąpienia od umowy, czyli zwrotu nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczeń jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.

Mają Państwo możliwość zapoznania się z towarem przy odbiorze, jeśli mają Państwo wątpliwości prosimy zgłosić to kierowcy dostarczającemu zamówienie.

Jeśli jakiś produkt nie spełnia Państwa oczekiwań prosimy o natychmiastowy kontakt mailowy lub telefoniczny. Dołożymy wszelkich starań aby jak najszybciej rozpatrzyć reklamację.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

a) gdy klient już wcześniej nie odebrał zamówienia

b) brakuje w zamówieniu kompletu danych koniecznych do dowozu 

c) zamówienie jest niekompletne

d) kupujący nie potwierdził dzień przed dostawą że odbierze zamówienie

Klient nie może odmówić przyjęcia zamówienia jeśli nie jest wadliwe bądź niezgodne z zamówieniem. W przypadku gdy klient będzie nieobecny pod wskazanym adresem w podanym przedziale godzinowym, pracownik spróbuje skontaktować się z nim telefonicznie w celu wyjaśnienia sytuacji.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany godziny dostawy (klient zostanie powiadomiony o tym telefonicznie) z przyczyn od niego niezależnych np. korków na drodze, zamknięcia dróg itp. 

Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia lub braku danego produktu w dniu dostawy z przyczyn niezależnych.